Curso "Como Negociar e Vender Serviços de Engenharia e Arquitetura"

Colegas e alunos,

Recomendo o curso  "Como Negociar e Vender Serviços de Engenharia e Arquitetura", do colega Ênio Padilha, a ser realizado em Brasília no dia 7 de abril no auditório do CREA-DF. Um assunto importantíssimo, mas muito pouco abordado.

PROGRAMAÇÃO DO CURSO:

1. Conceitos Gerais de Marketing, Propaganda e Vendas
- Por que Marketing não é apenas Propaganda e Publicidade ? O que o Marketing tem a ver com Vendas ?

2. Vender Serviços x Vender Mercadorias
- As diferenças fundamentais entre mercadorias e serviços (Intangibilidade, Inseparabilidade, Variabilidade, Inarmazenabilidade, Improtegibilidade, Precificação diferenciada) bem como as implicações disso para o processo de venda do produto;

3. Por que vender Serviços de Engenharia e Arquitetura é tão complicado ?
- As características particulares de serviços de Engenharia e de Arquitetura que tornam a negociação mais complexa; Como superar esses obstáculos; Como vencer resistências e alterar a percepção do cliente sobre o produto;

4. Orçamento Negociação e Contrato
- As múltiplas utilidades de um Orçamento; A forma de apresentação de um Orçamento; O Conteúdo básico de um orçamento eficiente; as principais diferenças entre orçamento e contrato; Como transformar um orçamento em um contrato (este ítem não será discutido em sala de aula, mas um rico material será disponibilizado aos participantes, incluindo modelos detalhados de orçamentos e contratos)

5. Fundamentos de Um Bom Vendedor (engenheiro, arquiteto ou agrônomo)
- Pequenos e Grandes Detalhes que fazem diferença na hora da negociação;

6. Os principais obstáculos e armadilhas da Negociação
- Os principais problemas enfrentados pelos profissionais durante o processo de negociação e venda dos seus produtos; As Alternativas para mais interessantes de mídia para os Serviços de Engenharia e Arquitetura.

7. Técnicas e Recursos
- Quinze sugestões de técnicas e recursos que podem funcionar na hora da negociação de um serviço de Engenharia e Arquitetura

8. Encerramento
- Avaliação do Curso pelos participantes; Conclusões Finais